Rujukan Laman

Polisi Privasi dan Kerangka Undang-Undang 808sport

Kami beroperasi dalam bidang kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian untuk pengguna dewasa.

Beroperasi di wilayah yang disokongPematuhan privasi dataPerlindungan maklumat peribadiKeselamatan transaksi
808sport Polisi Privasi dan Kerangka Undang-Undang 808sport
HUBUNGI KAMI

Saluran untuk Pertanyaan Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang polisi privasi kami, cara kami mengendalikan data anda, atau hak anda di bawah undang-undang perlindungan data tempatan, pasukan sokongan kami boleh membantu. Kami menawarkan tiga cara untuk menghubungi kami bergantung pada keperluan anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami dalam talian setiap hari dari jam 9 pagi hingga 12 tengah malam waktu Malaysia. Klik butang sembang di sudut kanan bawah lobi untuk memulakan perbualan segera tentang soalan privasi, permintaan akses data, atau kebimbangan akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel kepada pasukan undang-undang dan pematuhan kami dengan butiran permintaan anda—sama ada akses data, pemadaman akaun, atau penjelasan tentang cara kami menyimpan maklumat anda. Kami biasanya membalas dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan kami untuk membaca artikel terperinci tentang dasar privasi kami, hak pengguna di bawah undang-undang tempatan, tempoh penyimpanan data, dan cara meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan. Semua dokumentasi dikemas kini setiap suku tahun.

AMALAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda di 808sport

Kami menggunakan pendekatan berlapis untuk melindungi data anda. Setiap langkah dalam proses pendaftaran, deposit, permainan, dan pengeluaran direka dengan perlindungan privasi dan keselamatan sebagai keutamaan, dari penyulitan pangkalan…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan semasa berehat dalam pangkalan data kami dan semasa penghantaran antara pelayan kami dan peranti anda.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dalam pasukan operasi dan pematuhan kami boleh melihat data peribadi anda, dan semua akses dilog…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami halaman lobi mana yang paling…

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama lima tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan tempatan, dan kami memadam maklumat peribadi lain…

Hak Pengguna

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika maklumat tidak tepat, atau meminta…

Pengesahan Pengeluaran

Untuk melindungi wang anda, kami mengesahkan setiap permintaan pengeluaran dengan menghantar kod pengesahan ke nombor telefon bimbit yang didaftarkan pada…

Soalan Lazim tentang Privasi dan Hak Anda

Pengunjung sering bertanya kepada kami tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi, berapa lama kami menyimpan data, dan cara meminta akses atau pemadaman. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang polisi privasi dan amalan perlindungan data kami.

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan umur anda, memproses deposit dan pengeluaran, dan menghubungi anda tentang urus niaga akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami berkongsi data pembayaran minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi anda, dan kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa pengawalseliaan jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Kami menyimpan rekod transaksi selama lima tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang kewangan. Maklumat peribadi lain seperti alamat e-mel dan nombor telefon dipadam dalam masa sembilan puluh hari selepas anda menutup akaun anda, melainkan kami diwajibkan secara sah untuk menyimpannya lebih lama.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan akses data anda. Kami akan menghantar fail PDF yang mengandungi semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dalam masa empat belas hari bekerja. Format fail akan memasukkan butiran akaun, sejarah transaksi, dan log komunikasi sokongan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menutup akaun anda serta memadam semua maklumat peribadi dalam masa tiga puluh hari, kecuali rekod transaksi yang mesti kami simpan untuk tempoh lima tahun di bawah undang-undang kewangan tempatan.

Jika akaun anda tidak aktif selama dua belas bulan berturut-turut tanpa log masuk atau transaksi, kami akan menghantar e-mel amaran kepada anda. Jika anda tidak bertindak balas dalam masa tiga puluh hari, kami akan menutup akaun dan memadam maklumat peribadi anda mengikut jadual penyimpanan standard kami.

Kami menghantar e-mel promosi berkala tentang permainan baharu dan tawaran platform hanya jika anda memilih untuk menerimanya semasa pendaftaran. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan mengklik pautan nyahlanggan di bahagian bawah setiap e-mel, dan kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pengiklan pihak ketiga.